Духовна проблема надмірної поінформованості

Через п’ять років після публікації книги «Розважаємо себе до смерті» Ніл Постман виступив перед Німецьким товариством інформатики з промовою, в якій розвинув свою концепцію «співвідношення інформації та дії». У промові під назвою «Інформуємо себе до смерті» Постман описав, як для пересічної людини 1990 року «інформація більше не має жодного відношення до вирішення проблем». Те, як він описав це, з таким же успіхом можна застосувати до середньостатистичної людини в 2025 році:

Зв’язок між інформацією та дією розірвано. Інформація тепер є товаром, який можна купувати і продавати, або використовувати як форму розваги, або носити як одяг, щоб підвищити свій статус. Вона надходить без розбору, ні на кого конкретно не спрямована, відірвана від корисності; ми переповнені інформацією, потопаємо в ній, не маємо над нею контролю, не знаємо, що з нею робити… Наш захист від інформаційного перенасичення зламався, наша інформаційна імунна система не працює. Ми не знаємо, як її відфільтрувати; ми не знаємо, як її зменшити; ми не знаємо, як її використовувати.

Пам’ятайте, Постман помітив цю проблему «інформаційного перенасичення» ще в епоху до Інтернету. Наскільки ми перенасичені інформацією сьогодні? Якщо у нас не було хорошого «інформаційного імунітету» тоді, то зараз ситуація ще гірша – особливо в епоху ChatGPT, діп фейк, політичних дезінформаційних кампаній і, як наслідок, епістемологічної кризи. Інформаційна криза, з якою ми стикаємося, має щонайменше три причини: занадто багато інформації, яка рухається занадто швидко і алгоритмічно пристосована до того, щоб ми були занадто зосереджені на собі.

У певному сенсі, «поінформованість» у сучасному світі є радше пасивом, аніж перевагою. Якість інформації, опосередкованої цифровими технологіями, просто не викликає довіри.

Поширені побічні ефекти надмірної поінформованості

Що відбувається з нами, коли ми надмірно поінформовані, але недостатньо активні? З мого досвіду та спостережень можна виокремити кілька поширених побічних ефектів.

Ми стаємо тривожними. Коли світові «гарячі новини» про катастрофи, несправедливість та апокаліптичні заголовки постійно годують наші душі, ми, природно, відчуваємо тривогу і напругу.

Ми гніваємося. Підвищується кров’яний тиск і кипить гнів, коли ми постійно наражаємося на заангажовану клікбейт-інформацію, піддаємося на провокації тролів та інші форми безглуздих розмов.

Ми стаємо залежними. Алгоритми легко з’ясовують, перед якою інформацією ми не можемо встояти. Незабаром ми прокручуємо і клацаємо, як наркомани, не в змозі протистояти п’янкій привабливості наших улюблених жанрів «новин», дрібниць або соковитих пліток.

Інформаційна криза, з якою ми стикаємося, має щонайменше три причини: занадто багато інформації, яка рухається занадто швидко і алгоритмічно пристосована до того, щоб ми були занадто зосереджені на собі.

Ми стаємо заціпенілими. Інформаційна дієта, відірвана від реальних дій, робить інформацію абстрактною і сюрреалістичною, відірваною від нашого реального життя. Зрештою, заголовки про жахливий масовий розстріл стають тим, що ми прокручуємо повз так само недбало, як переглядаємо фото з відпустки друга.

Ми стаємо самотніми. Коли ми витрачаємо значну частину свого життя на споживання цифрової інформації, далекої від місцевих, реальних спільнот – навіть якщо це інформація, яку ми обговорюємо з іншими в Інтернеті, – ми стаємо самотнішими. Онлайн-інфлюенсер, до якого ми прислухаємося, або аватари-співрозмовники, з якими ми запекло дискутуємо, навряд чи замінять нам спільноту, яку ми знаємо, яка знає нас, і якої ми дійсно потребуємо.

Ми впадаємо в оману. Через алгоритмічну форму інформації сьогодні немає двох людей, які жили б в одному інформаційному всесвіті. Ми всі бачимо речі по-різному, відповідно до наших уподобань та упереджень. Звісно, це ще більше закріплює нас в ехо-камерах, поглиблюючи нашу впевненість у власній правоті (якою б помилковою вона не була).

Ми стаємо відірваними від реальності. Сукупний ефект усього вищесказаного полягає в тому, що надмірно поінформоване життя стає псевдореальним життям. Коли обізнаність переважає над дією, і ми більше керуємося наративами, ніж реальністю, наше відчуття світу стає все більш сюрреалістичним.

Можливо, К. С. Льюїс найкраще підсумовує це в своєму листі до друга, коли нарікає на динаміку розриву між інформацією та дією:

Одне з лих швидкого поширення новин полягає в тому, що горе всього світу приходить до нас щоранку. Я думаю, що кожне село повинно було відчувати жаль до своїх хворих і бідних, яким воно може допомогти, і я сумніваюся, що обов’язком будь-якої приватної особи є зосереджувати свою увагу на хворобах, яким вона не може допомогти. (Це може навіть стати втечею від справ милосердя, які ми дійсно можемо зробити для тих, кого ми знаємо). Дуже багато людей зараз вважають, що сам по собі стан занепокоєння є гідним. Я не думаю, що це так.

Льюїс не тільки має рацію, ставлячи під сумнів соціальну цінність «простого стану занепокоєння» (тобто, соціальний капітал обізнаності), але він потрапляє в яблучко, коли каже, що ми повинні уникати зациклення нашого розуму на проблемах, які ми не можемо розв’язати. Це не лише обтяжує нас усіма описаними вище способами, але й відволікає від локальних проблем, які ми можемо допомогти вирішити.

Нехтування місцевим

З усією енергією, яку ми присвячуємо тому, щоб бути в курсі того, що відбувається у світі, ми можемо нехтувати людьми, яких ми можемо любити, і проблемами, які ми можемо вирішити у власному дворі. Для християн, покликаних любити ближніх і на ділі творити милосердя і справедливість, саме в цьому полягає суть проблеми незбалансованого співвідношення інформації та дії.

Наше інформаційне середовище є таким, що середньостатистична молода людина 21-го століття може розповісти вам набагато більше про національну політику, ніж про місцеву. Вона має тверді переконання щодо кандидатів у президенти та справ у Верховному Суді, але не може назвати вам ім’я мера чи депутата міської ради у своєму місті, а також визначити найнагальніші виклики, що стоять перед її найближчою громадою.

Стан нашого інформаційного середовища такий, що середньостатистична молода людина 21-го століття може розповісти вам набагато більше про національну політику, ніж про місцеву.

З мільйонів представників сучасного покоління молоді, які в червні 2020 року розмістили в Instagram простий чорний квадрат (#blackouttuesday) на знак протесту проти жорстокості поліції, скільки з них коли-небудь мали розмову з поліцейським у своєму районі? Скільки з мільйонів тих, хто змінив свої аватарки в соціальних мережах на український прапор у лютому 2022 року, відчутно допомогли біженцям чи іммігрантам з охоплених війною країн у своїх містах?

Онлайн-акції з хештегами мають добрі наміри. І, можливо, вірусна сила такої «колективної онлайн-дії» має певне значення. Але, як зазначає Льюїс, небезпека полягає в тому, що такі дії «стають втечею від благодійних справ, які ми дійсно можемо зробити для тих, кого ми знаємо».

Є багато причин, чому кожен повинен прагнути до більш збалансованого співвідношення інформації та дій. Це допоможе вашому психічному здоров’ю і заземлить вас у місцевому житті та втіленій спільноті. Зокрема, для християн це нагадає вам про вашу обмеженість і поглибить вашу довіру до суверенного Бога, який знає все так, як ви ніколи не зможете знати. Це відкриє більш плідні шляхи для любові до ближнього і для того, щоб бути вірним свідком у тому конкретному місці, де Бог вас поставив.